Comment ça marche ?
Découvrez comment utiliser Annonce221 en toute simplicité. Que vous soyez acheteur ou vendeur, voici le guide complet pour profiter pleinement de notre plateforme.
Comment accéder à Annonce221
Vous pouvez accéder à notre plateforme depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone simplement en tapant l'adresse de notre site dans votre navigateur.
Comment naviguer sur le site
Notre interface est conçue pour être intuitive :
- La barre de menu en haut vous permet d'accéder rapidement à l'Accueil, aux Annonces et à l'espace Mon Compte.
- La recherche est accessible visiblement pour trouver rapidement ce que vous cherchez.
- Le pied de page contient les liens utiles et les informations de contact.
Comment rechercher une annonce
Trouvez la bonne affaire n'a jamais été aussi simple :
- Utilisez la barre de recherche pour saisir des mots-clés (ex: "iPhone 12", "Appartement Dakar").
- Naviguez par catégories (Immobilier, Véhicules, Emploi...) pour filtrer les résultats.
- Utilisez les filtres avancés pour affiner par prix, localisation ou date de publication.
Consulter et contacter
Une fois une annonce trouvée, cliquez dessus pour voir les détails (photos, description, prix). Pour contacter l'annonceur, utilisez le bouton "Contacter le vendeur" qui vous permet d'envoyer un message sécurisé ou d'afficher son numéro de téléphone.
Les avantages Annonce221
- Simplicité : Une interface épurée et facile à prendre en main.
- Rapidité : Vos annonces sont publiées instantanément après validation.
- Visibilité : Touchez des milliers d'utilisateurs au Sénégal.
- Gratuité : L'inscription et le dépôt d'annonces classiques sont 100% gratuits.
1. Création ou connexion au compte
Pour déposer une annonce, vous devez avoir un compte. Cliquez sur "Inscription" pour créer votre compte gratuitement en quelques secondes, ou sur "Connexion" si vous êtes déjà membre.
2. Remplissage des informations
Une fois connecté, cliquez sur "Déposer une annonce". Remplissez ensuite le formulaire dans l'ordre suivant :
- Titre de l'annonce : Soyez précis et concis pour attirer l'attention.
- Prix de l'annonce : Indiquez un montant juste et réaliste.
- Description : Donnez le maximum de détails pour rassurer les acheteurs.
- Choix de la catégorie : Sélectionnez la catégorie la plus appropriée (ex: Véhicules > Voitures).
- Autres informations : Précisez la localisation (ville/quartier) et ajoutez des photos de qualité.
3. Bonnes pratiques
Pour une annonce efficace : évitez les fautes d'orthographe, soyez honnête sur l'état du bien, et répondez rapidement aux sollicitations des acheteurs.
4. Publication et Gestion
Une fois validée, votre annonce est en ligne. Vous pouvez à tout moment la retrouver dans votre Tableau de bord rubrique "Mes annonces" pour la modifier, la supprimer ou la marquer comme vendue.
Si vous repérez un utilisateur dont le comportement vous semble suspect (usurpation d'identité, comportement abusif, etc.), vous pouvez le signaler directement depuis la page d'une de ses annonces :
- Rendez-vous sur la page de l'annonce de l'utilisateur.
- Dans la section "Actions" (colonne de droite sur ordinateur), cliquez sur le bouton "Signaler ce compte".
- Une fenêtre s'ouvre : sélectionnez le motif (Usurpation, Fraude, Spam...) et ajoutez une description si nécessaire.
- Cliquez sur "Envoyer". Notre équipe de modération recevra l'alerte immédiatement.
Vous avez repéré une annonce illégale, une contrefaçon ou une tentative d'arnaque ?
- Sur la page de l'annonce concernée, repérez le bloc "Actions".
- Cliquez sur le bouton "Signaler l'annonce".
- Choisissez parmi les motifs proposés (Fraude, Informations trompeuses, Prix abusif, etc.).
- Validez votre signalement. L'annonce sera analysée par nos services et retirée si elle enfreint nos règles.
En cas de problème majeur avec une transaction (non-livraison, objet non conforme) et si le dialogue avec le vendeur n'aboutit pas, vous pouvez ouvrir un litige formel :
- Allez sur la page de l'annonce en question.
- Cliquez sur le bouton rouge "Déclencher un litige" situé dans les actions.
- Remplissez le formulaire de litige en détaillant le problème (le motif et une description précise sont requis).
- Important : Vous devez joindre des preuves (photos, captures d'écran, documents PDF) pour appuyer votre demande.
- Une fois envoyé, un numéro de dossier vous sera attribué pour le suivi.
Nos médiateurs étudieront le dossier et les preuves fournies pour proposer une résolution.